Відгуки
Ваш відгук допомагає нам ставати кращими, а іншим покупцям — обирати впевненіше. Якщо у вас є що сказати про річ, обслуговування чи бутик, ми будемо раді почути.
Як залишити відгук
- Напишіть на zakaz@chicly-furs.com — назвіть номер замовлення й кілька слів про покупку.
- Зателефонуйте +38 (067) 440 47 00, якщо простіше розповісти голосом.
- Залиште відгук або коментар у соцмережах магазину — посилання на наші профілі є в підвалі сайту.
Ми читаємо всі звернення. Якщо щось пішло не так, обовʼязково напишіть: розберемося й запропонуємо рішення — обмін, повернення коштів або інший варіант. Умови описані на сторінці обміну та повернення.
Хочете подивитися речі особисто?
Приходьте в наші бутики в Києві: там можна поміряти те, що сподобалося на сайті, і поговорити з консультантом.
Середня оцінка
4.4
6 відгуків
- Юлія21.03.2026
Товар якісний, консультанти привітні, буде звертатись та рекомендувати іншим. Дякую!
- Daria31.07.2024
Доброго дня, Хотіла б поділитися своїми враженнями про нещодавнє відвідування вашого магазину. Загалом, я залишилася дуже задоволена асортиментом та якістю речей - вони дійсно красиві та стильні. Однак, на жаль, виникла одна неприємна ситуація, яка залишила осад. При виборі костюма я попросила консультанта підібрати мені розмір S, але мені принесли розмір L. Я одразу ж звернула на це увагу та повідомила, що мені потрібен розмір S. Консультант запевнив мене, що все буде виправлено, і я віддала костюм на касу для покупки. Прийшовши додому і розпакувавши покупку, я виявила, що замість розміру S мені все-таки поклали розмір L. Це викликало у мене розчарування, оскільки я спеціально уточнила потрібний мені розмір і довірилася консультанту. Сподіваюся, що в майбутньому такі ситуації не повторюватимуться, і консультанти будуть більш уважні до побажань клієнтів.
Відповідь магазину01.08.2024
Дар'є, перепрошуємо за таку ситуацію. Підкажіть, ви звернулись в наш магазин для обміну розміру? Якщо ні, очікуємо вас. Хотіли б, також, уточнити дату покупки, щоб уточнити з консультантом дану ситуацію та запобігти подальшоми винекненню подібного. Вдячні за зворотний зв'язок.
- Олена Струк30.11.2023
Доброго дня! Хочу залишити відгук, не злий, але здивований відношення до покупців. В магазині якій знаходиться в ТРЦ DREAM мені сподобалась дублянка але небуло мого розміру. Дівчата продавці запропонували замовити мій розмір (це було 26 листапада). Сказали зателефонують з гарячої лінії і скажуть чи є в наявності. Зателефонували в вісімнадцять годин аж 28 листопада і то лиш тому що я ще раз була вмагазині і запитала чому не телефонують (мабуть дуже багато замовлень). Розмір мій є сказали чекати поки прийде в магазин (мабуть йде пішки бо досі мені не звонили). Крім того мене здивувало, що в магазин для примірки мені замовили дубляку по предоплаті. Ось так. Чекаю поки запросять на примірку.
Відповідь магазину08.12.2023
Олено, вкажіть ваш номер телефону, який ви вказували при замовленні необхідного розміру. Ми перевіримо, що було не так з замовленням, щоб запобігти подібні й ситуаціїї в майбутньому
- Ангеловская Екатерина06.10.2021
Заказала туфельки, очень быстро приходит ответ, что безумно радует, туфельки супер, огромная благодарность!!!!
- Наталия16.06.2021
Заказывала платья - рубашку. Все супер. Качество изделия хорошее, ткань приятная к телу, цвет и фурнитура как на фото заявленное производителем. Менеджеры магазина очень быстро связались, уточнили детали. Оплатила на карту, заказ получила спустя пару дней. Всем довольна. Спасибо!
Відповідь магазину16.06.2021
Наталия, рады, что вы остались довольны - для этого и стараемся. Возвращайтесь к нам за обновками!
- Безкостна12.03.2021
Приємний персонал. Рекомендую