Пользовательское соглашение

Это соглашение описывает правила пользования сайтом chicly.com.ua. Сайтом управляет — далее «магазин». Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с этими правилами. Эта редакция действует с момента публикации на сайте.

Условия купли-продажи товаров описаны отдельно — в договоре оферты. Как мы работаем с вашими данными — в политике обработки персональных данных и cookie.

1. Кто может пользоваться сайтом

Смотреть каталог может любой. Оформить заказ может совершеннолетнее дееспособное лицо; если вам меньше 18 лет, делайте покупки с согласия родителей или опекунов.

2. Регистрация и личный кабинет

Заказ можно оформить без регистрации. Личный кабинет нужен, если вам удобно видеть историю заказов, сохранённые адреса доставки и список желаний.

Указывайте при регистрации достоверные данные — именно ими мы пользуемся, чтобы связаться с вами по заказу.
Пароль от кабинета храните в тайне. Действия, совершённые под вашим логином, мы считаем вашими.
Если вы подозреваете, что доступ к кабинету получил кто-то другой, сообщите нам — поможем сменить пароль.
Кабинет можно удалить: напишите на zakaz@chicly-furs.com, и мы удалим учётную запись в порядке, описанном в политике обработки персональных данных.
Магазин может ограничить доступ к кабинету, если через него отправляют фиктивные заказы или нарушают эти правила.

3. Как можно и как нельзя пользоваться сайтом

Сайт предназначен для личного некоммерческого использования — выбора и покупки товаров. Нельзя:

мешать работе сайта, обходить техническую защиту, искать уязвимости и нагружать сайт автоматическими запросами;
массово копировать каталог, фотографии и описания, в том числе программами для сбора данных, чтобы использовать их в собственной торговле;
оформлять заказы на чужие данные или от чужого имени;
отправлять через формы сайта рекламу, оскорбления, угрозы, чужие персональные данные или противоправное содержание.

4. Фотографии, тексты и торговые марки

Фотографии, описания товаров, тексты страниц, логотип и оформление сайта принадлежат магазину или используются им на законных основаниях. Вы можете поделиться ссылкой на страницу товара или сделать репост с указанием источника — это приветствуется. Копировать материалы для собственного магазина, каталога или рекламных материалов без нашего письменного согласия нельзя.

Названия и логотипы брендов, товары которых есть в каталоге, принадлежат их владельцам и используются только для обозначения товара.

5. Отзывы и сообщения пользователей

Мы рады отзывам о вещах, обслуживании и бутиках — как их отправить, описано на странице отзывов. Отправляя отзыв, вы разрешаете магазину опубликовать его полностью или частично — на сайте или в соцсетях — указав только то имя, которое вы назвали.

Мы не публикуем отзывы с оскорблениями, ненормативной лексикой, рекламой, чужими персональными данными или недостоверными утверждениями. Ответственность за содержание отзыва несёт его автор.

6. Информация о товарах, ценах и наличии

Мы стараемся описывать вещи точно: состав, размер, цвет и мерки берём из данных поставщиков и собственных измерений. При этом:

оттенок на фотографии может отличаться от реального — цвета по-разному передают экраны телефонов и мониторов;
мерки вещи могут отличаться на один–два сантиметра из-за особенностей кроя и партии;
наличие размеров меняется в течение дня, поэтому состав заказа мы подтверждаем с вами;
если в описании или цене обнаружится ошибка, мы сообщим об этом до отправки и предложим отменить заказ без каких-либо последствий для вас.

Если сомневаетесь в размере, посмотрите размерную сетку или спросите консультанта: +38 (067) 440 47 00.

7. Работа сайта

Мы стараемся, чтобы сайт работал без перебоев, но не можем этого гарантировать: возможны технические работы, обновления и сбои у поставщиков услуг. Магазин не отвечает за убытки, возникшие из-за временной недоступности сайта.

8. Ссылки на другие сайты

На сайте есть ссылки на сторонние ресурсы — соцсети магазина, сайт перевозчика, тексты законов. Мы не управляем этими сайтами и не отвечаем за их содержание и правила.

9. Персональные данные и cookie

Какие данные мы собираем, зачем и кому передаём, как отказаться от cookie и удалить свои данные — в политике обработки персональных данных и cookie.

10. Изменения этого соглашения

Магазин может менять эти правила: новая редакция публикуется на этой странице и действует с момента публикации. Если вы продолжаете пользоваться сайтом после изменений, это означает, что вы их принимаете.

11. Обращения

Вопросы о работе сайта, жалобы и предложения отправляйте на zakaz@chicly-furs.com или по телефону +38 (067) 440 47 00. Кто именно продаёт товары и куда обращаться с претензией — на странице сведений о продавце.